Enquêtes de satisfactionLe service "contrôle des concessions" a pour mission de contrôler la qualité des services publics afin de pouvoir en garantir la qualité.Dans ce cadre, le SIEL-Territoire d'énergie Loire lance régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès d'une catégorie d'usagers.En cette fin d'année 2024, ce sont 8 000 professionnels ligériens qui ont été interrogés dans divers domaines : industries, commerces et services, artisanats.Plusieurs thèmes sont abordés selon le secteur géographique : les énergies à votre service, la distribution et fourniture d'électricité, la distribution et la fourniture de gaz naturel, les énergies renouvelables, la sobriété énergétique, la fibre optique, le réseau d'objets connectés, le rôle des acteurs locaux.Les enquêtes ont été envoyées début décembre par courrier. Les résultats seront disponibles dans cet article. Le service "contrôle des concessions" est à votre disposition pour tout élément complémentaire : Nathalie Court - 04 77 43 89 19 - court@siel42.frLes réponses seront précieuses pour améliorer les services publics organisés par le SIEL-Territoire d'énergie Loire. Nous comptons sur vous !
